مزايا التجارة الإلكترونية هي التي جعلتها الخيار الأول والأفضل لكل تاجر سواء كنت تمتلك متجراً تقليدياً وتفكر في التحول إلى العالم الرقمي وبداية جديدة لتطوير مشروعك وتحقيق أرباح أكثر أو تريد تطوير متجرك الإلكتروني الحالي لتحقيق مبيعات أكبر. مع أمجاد خبراء التسويق وإدارة المتاجر الالكترونية ستجد كل الخدمات التى تحتاجها لدخول عالم التجارة الالكترونية بقوة من تطوير المتجر وحتى إدارته وتسويقه بشكل احترافي.
مزايا التجارة الالكترونية في وقتنا الحالي ومع التطور الكبير الذي شهده القطاع خلال الفترة الأخيرة فى جميع انحاء العالم وخاصة المملكة العربية السعودية جعلت الكثير يبدأون فى التفكير فى امتلاك متاجر الكترونية احترافية تكون حجر الأساس لهم فى نجاح مشاريعهم ويوجد الكثير من المنصات والأدوات التى تمكنك من امتلاك متجر الكتروني احترافي تعرف عليها.
لماذا تعتبر التجارة الإلكترونية مستقبل التجارة في المملكة؟
البدء فى التجارة الإلكترونية لم يعد مجرد خيار، بل أصبح ضرورة لكل تاجر يريد النجاح في السوق السعودي. وفقاً لأحدث الإحصائيات، يشهد قطاع التجارة الإلكترونية في المملكة نمواً هائلاً، حيث يتوقع أن يصل حجم السوق إلى 50 مليار ريال سعودي خلال عام 2025. وتشير البيانات إلى أن 75% من المستهلكين في السعودية يفضلون التسوق عبر الإنترنت، خاصة بعد التحول الكبير في عادات الشراء خلال السنوات الأخيرة بسبب جائحة كورونا.فإذا كنت تفكر فى دخول هذا العالم ولديك القليل من التردد فإليك أهم مزايا التجارة الإلكترونية لتأخذ قرارك فى أسرع وقت وتبدأ المنافسة من اليوم.
أهم مزايا التجارة الإلكترونية التي يجب أن تعرفها:
يوجد الكثير والكثير من مزايا التجارة الإلكترونية ولكن فى هذا المقال من خبراء أمجاد لإدارة وتسويق المتاجر سوف نتناول أهم 10 مزايا التجارة الإلكترونية:
1- الوصول إلى عملاء أكثر بدون حدود جغرافية:
واحدة من أهم مزايا التجارة الإلكترونية هو أن متجرك الإلكتروني يعتبر بمثابة فرع جديد لمشروعك التجاري مفتوح 24/7، ويستطيع أي شخص في أي مكان الشراء منك فى حالة أنك تقدم خدمة التوصيل لهذا المكان. وبذلك لن تكون دائرة عملائك و مبيعاتك مقتصرة على المنطقة المحيطة بمتجرك التقليدي، بل يمكنك بيع منتجاتك في جميع أنحاء المملكة وحتى خارجها.
مع أمجاد نساعدك في استهداف العملاء المناسبين في كل مدينة عبر استراتيجيات تسويقية دقيقة.
2- توفير الكثير من التكاليف والمجهود:
مع التجارة الإلكترونية لا تحتاج إلى تكاليف باهظة ومتجددة شهريًا مثل إيجار المحل أو رواتب الموظفين الكثيرة. حيث تشمل تكاليف امتلاك متجر الكتروني احترافي تكلفة التصميم والتطوير والتى تدفع مرة واحدة وتكاليف التجديد السنوية والتى لا تذكر مقارنة بتكاليف الايجار والفواتير وايضًا يمكنك إدارة المتجر بنفسك أو بفريق صغير مع توفير حلول متكاملة من أمجاد تشمل إدارة المخزون والشحن والدفع الإلكتروني.
وبعمل مقارنة بسيطة ستجد أن تكلفة إنشاء متجر إلكتروني أقل بكثير من فتح متجر تقليدي، مع إمكانية تحقيق أرباح أعلى.
3- زيادة ومضاعفة المبيعات والأرباح:
من مزايا التجارة الإلكترونية أنها تتيح لك بيع المنتجات على مدار الساعة، حتى أثناء نومك يجيك زبائن على المتجر الالكتروني لاتمام عمليات شراء كبيرة. ومع عمل العروض والتخفيضات فى المناسبات والمواسم يمكنك جذب المزيد من العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية لمتجرك فى نفس الوقت.
مع أمجاد نوفر لك كل ما تحتاجه لتحسين تجربة العملاء على المتجر لزيادة معدل التحويل وتحقيق مبيعات مستمرة وذلك بالاضافة الى جميع خدمات تسويق المتاجر الإلكترونية.
4- سهولة إدارة المتجر وتحليل الأداء:
من أهم قواعد التجارة أنه ما لا يمكن قياسه لا يمكن تقييمه أو متابعة الأداء له لمعرفة نقاط الضعف فى التجارة ومعالجة المشاكل أول بأول ومن مزايا التجارة الإلكترونية أنه يمكنك تتبع كل شيء بسهولة:
- عدد الزوار اليومي على المتجر.
- المنتجات الأكثر مبيعاً والأقل مبيعًا.
- تحليل سلوك العملاء على المتجر وتحديد المشاكل التي تواجههم أثناء تواجدهم على المتجر وتصفح المنتجات. يمكنك معرفة أدوات تحليل المتاجر الالكترونية مع أمجاد.
- المرتجعات ومعرفة أسباب كل مرتجع.
- نسبة الأرباح والخسائر خلال فترة زمنية محددة.
كل هذا وأكثر يمكنك معرفته من التقارير الخاصة بمتجرك الالكتروني بسهولة ومن جوالك.
5- مرونة عالية وسهولة التطوير والتوسع:
التوسع في التجارة الالكترونية لا يحتاج الى الكثير من التعقيدات مثل إيجاد مكان جديد واختيار المكان ذات الإيجار المناسب أو تعيين العمالة اللازمة بصعوبة فمن مزايا التجارة الإلكترونية مرونة التوسع سواء فى المنتجات أو بداية التجارة فى نشاط جديد كل ما عليك هو إضافة منتجات جديدة أو تعديل الأسعار بضغطة زر. كل هذا و لا تحتاج إلى إغلاق المتجر لأي تعديلات، عكس المتجر التقليدي.
مع |تصميم وتطوير المتاجر الإلكترونية من أمجاد نضمن لك متجراً سريعاً وسهل التطوير وفق أحدث التقنيات.
6- التفاعل المباشر مع العملاء وزيادة ارتباطهم بعلامتك التجارية:
من خلال متجرك الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به يمكنك التواصل بشكل فعال وودود مع عملائك ومعرفة ردود أفعالهم على تجربة الشراء من متجرك وايضًا الحصول على تقييمات تساعدك في تحسين منتجاتك وخدماتك باستمرار.
7- ميزة التميز والتنافس مع العلامات التجارية الكبرى:
من مزايا التجارة الإلكترونية أنها تمنحك فرصة المنافسة حتى لو كان مشروعك صغيراً. و مع اعتمادك على استراتيجيات التسويق الرقمي الاحترافية يمكنك الظهور أمام آلاف العملاء المستهدفين وتحويلهم إلى عملاء حقيقين لمتجرك.
ويمكنك الاستفادة من المنصات المختلفة للترويج لمنتجات متجرك مثل قوقل Ads وانستقرام للوصول إلى شريحة أكبر من العملاء المستهدفين.
8- الأمان وسهولة الدفع:
أصبح الدفع الالكتروني أكثر طرق الدفع المستخدمة فى وقتنا الحالي وخاصة فى المملكة العربية السعودية ويمكنك الاعتماد على أنظمة الدفع الإلكتروني الآمنة والسهلة وهذا بالتأكيد سوف يزيد من ثقة العملاء.
وفى نفس الوقت يمكنك تقليل مشاكل الدفع النقدي والشيكات التي تواجهها في المتاجر التقليدية.
9- القدرة على إدارة التكاليف والتحكم بها بسهولة:
من مزايا التجارة الإلكترونية كما أوضحنا سابقًا تقليل التكاليف قدر الإمكان وعلى سبيل المثال يمكنك بيع آلاف المنتجات دون الحاجة إلى مساحة تخزين كبيرة. وإليك أمثلة أخرى للتحكم وتقليل التكلفة فى التجارة الإلكترونية:
يمكنك الاعتماد على روبوتات الردود الآلية وعمل أتمتة لعملية الشراء داخل متجرك بسهولة.
استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة فى تصميم صور منتجات متجرك.
وغيرها من الامثلة الاخرى التي تستطيع من خلالها تقليل التكاليف التشغيلية لمتجرك الإلكتروني والتحكم بها بشكل أكبر.
10- تحليل البيانات واتخاذ قرارات ذكية:
من مزايا التجارة الإلكترونية أنه يمكنك معرفة اى معلومة عن عملك أو عملائك فى اى وقت ومن أى مكان ومن المعلومات والتقارير التى يمكنك الاطلاع عليها وتكون أداة قوية لك فى اتخاذ قرارات جديدة لتجارة أو دراسة جدوى التوسع:
- جميع المعلومات والبيانات الخاصة بمنتجاتك الأكثر مبيعًا – الأقل مبيعًا ويحتاج إلى عمل عروض وخصومات … وغيرها.
- جميع المعلومات التى تخص زوار متجرك الالكتروني من (النوع – السن – المكان – الكلمات المفتاحية التى يستخدمونها للوصول لمنتجاتك – الاهتمامات وغيرها من خصائص تمكنك من استهداف الجمهور المشابهة بسهولة.
- المعلومات والبيانات الخاصة بأداء المتجر نفسه وظهوره فى محركات البحث بشكل صحيح.
- معرفة ومتابعة أداء فريق العمل نفسه.
كل هذه المعلومات وأكثر من دورها تسهيل إتخاذك قرارات سليمة مبنية على معلومات وبيانات حقيقية.
الآن وبعد توضيح مزايا التجارة الإلكترونية هل أنت جاهز للدخول إلى هذا العالم؟
التجارة الإلكترونية ليست مجرد موضة عابرة، بل هي المستقبل الحقيقي للتجارة في المملكة والعالم. إذا كنت تمتلك متجراً تقليدياً وتفكر في التحول إلى العالم الرقمي، أو تريد تطوير متجرك الإلكتروني الحالي فإن أمجاد هي بوابتك لتحقيق النجاح فنحن نقدم لك تسويقية متكاملة تشمل:
- تصميم وتطوير المتاجر الإلكترونية الاحترافية.
- إدارة المتاجر الإلكترونية.
- تحسين محركات البحث (SEO) للظهور في النتائج الأولى لقوقل.
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وجذب العملاء.
- إدارة الحملات الإعلانية على جميع المنصات.
لا تتردد في بدء رحلتك مع التجارة الإلكترونية اليوم. اتصل بنا الآن واحصل على استشارة مجانية لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك في تحقيق أهدافك وزيادة مبيعاتك.